Toki Şikayetleri

TOKİ Gölcük Konutlarını Teslim Etmiyor  anermis   [28 Nisan 2009, 09:00]
2007 Aralık'ta teslim edilmesi gereken Toki Gölcük konutları 2009 Mayıs ayı geldiği halde ne bir bilgi veriliyor ne çalışma var. Biz bu konuda çok mağduruz. Ev sahibim evden 1 sene önce çıkardı.

Belediyeye gidip durumu anlattığımda 2 ay içinde teslim olacağını, bu yüzden ev tutmama gerek olmadığı söylendi. Fakat 1 sene olmasına rağmen evlerde ne bir ilerleme var ne de bilgi.

Evlerin zemin katları su içinde çürümeye yüz tuttu, mutfak dolaplarında açılmalar var. Kapılar soyulmuş. Bütün odaların parke olacağını söylemişlerdi fakat halıflex döşemişler. Bu nedenle de daha eve girmeden hasar oluştuğunu düşünüyorum. Malum deprem bölgesi burası.

Bana 2 ay içinde vereceğiz dedikleri için eşyalarımın hepsi 1 senedir depoda çürüdü. Bu masrafımı kim karşılayacak?



TOKİ Evimizi Vermiyor  monurkara   [24 Nisan 2009, 09:00]
Geçen sene 2008 yılı Haziran ayında taksitli ev kampanyalarından birine katıldık. 2008 Aralık ayında teslim edilecek denilen evimizi halen alamadık, nedeni ise alt yapısının halen hazır olmaması vs sebeplermiş.

Halkalı 4. Bölge 13. Ada b-1/41 bloktan almış olduğumuz evimize halen oturamadık, şimdi de Haziran ayı gibi diyorlar, muhatap birisini de bulmak çok zor. telefonla Ankara'yı arıyoruz, İstanbul'a yönlendiriyorlar.

İstanbul' gidiyoruz, bilmiyoruz diyorlar. Yaptığımız araştırmalar Toki Toplukonut idaresinin daha önce böyle bir şeyler yapmadığını gösteriyor ama çok mağduruz.

Her ay kiramızı çok zor ödeyebiliyoruz, çünkü Aralık ayında evi teslim alacaktık, bir de sözleşmede de teslimat günü yazmıyor ama reklamlarında Aralık 2008 diye yazıyorlardı. Gereğini arz ederim.



TOKİ Gölcük Toplu Konutlarını Bitirmiyor  selimmorgul   [06 Nisan 2009, 09:00]
Toki ile Şubat 2009 tarihinde Kocaeli-Gölcük konutlarında 119 m2 daire için sözleşme yaptık. Sözleşme gereği Ağustos 2008 de bitirilmesi gereken daireler hala bitirilemedi. (Toki sitesinden görülebilir. )

Evi bitiremediklerinden Ocak 2009 itibari ile teslim alamadığımız evin aylık ödemelerini durdurdular. Ama biz hala haksız yere kira ödüyoruz ve ev borcumuz aynen duruyor.



TOKİ Tarafından Aliköy Mevkiinde Yapılan Kompleksin Eksikleri  neclaceyhan   [03 Nisan 2009, 09:00]
Isparta Aliköy mevki civarında kurulan Toki'ye peşinat vererek 132 metrekarelik dairelerden başvuru sırama göre dairemi seçtim. Dairemi seçerken Toki'nin resmi internet sitesinde bulunan vaziyet planına ve ayrıca önümüze koyulan maket plana uygun olarak seçtim.

1, 5 yıl gibi bir süre içinde anahtarlarımız Ocak 2009 ayı içinde teslim edildi. Ancak; c2 blok 23 numaralı dairemi seçerken, belirttiğim internet sitesindeki vaziyet planı ile maket plana uygun olmadığı tarafımdan görülmüştür. Buna göre c2 blok önünde planlara göre blok yanında 30 araçlık otopark olması gerekirken bu otopark teknik sebeplerden dolayı yapılamamıştır gibi basit bir mazeret uydurulmuştur.

Ayrıca c2 blok önünde yeşil alan olarak belirtilen yer kayalık bir alan olarak bırakılmış blokların üstünden yeşil alan yerine aynı eski zamanlardaki mezarlık görünümü mevcuttur. Yani hem Toki hem de yüklenici müteahhit firma zamanında kayalıkları yok etmeden bırakmışlar ve bu şekliye daireleri teslim etmişlerdir. Yüklenici firma ile Toki geçici kabul komisyonu üyeleri arasında kesinlikle bir takım gizli ilişkiler kurma olayı vuku bulmuştur.

Yine son olarak c2 blok girişi yol kodu zamanında düşürülmediği için 22 basamaklı bir merdiven ile bağlantı kurulmuştur. Benim engelli çocuğum ve 80 yaşında bakmakla zorunlu olduğum anne ve babam var, engelli çocuğum ile yaşlı anne ve babam bloka nasıl giriş yapacaklardır çünkü engel rampası bile bulunmamaktadır.

Bugünkü fiyatlarla 131. 000 TL'ye mal olan ve bütün hayalimiz olan ve devlet garantisi ile yapıldığını bildiğimiz dairemizin bu şekilde teslim edilmemeliydi. Halbuki yol kodu mademki yukarıda kalmıştır o zaman blok girişine yoldan köprü yapılmak suretiyle vatandaşın da düşünülmesi gerekiyordu, teknik nedenlerle değişiklik yapılmıştır diye keskin bir cevap verilmemesi gerekiyordu.

Konu ile ilgili acil yardımlarınızı bekliyorum, Toki başkanlığına noter aracılığı ile ihtarname çektim, verilen cevapta yüklenici firma teknik şartlardan dolayı değişiklikler yapabilir şekliyle bir cevap gelmiştir. Doğrudur değişiklikler yapılabilir ancak plan ve projede belirtilen oto parkın yeri değiştirilebilir ancak projeden yok edilemez c2 bloka ait otopark yoktur.

Yeşil alan kayalıklardan dolayı yapılmamıştır. Ve blok girişi 22 basamaklı ve çok dik olan bir merdivenler irtibat sağlanmıştır. Blok girişinde engel rampası bulunmamaktadır. Merdivenin iptal edilerek köprü ile bağlantı sağlanması ve diğer eksikliklerin en kısa zamanda giderilmesini istiyorum.



TOKİ'ye Ev İçin Başvuru Yapamadım  csecer   [20 Şubat 2009, 09:00]
16.02.2009 tarihli Toki projelerinden bir tanesiyle ilgileniyordum. Başvurular Halkbank'tan yapılacaktı. Bu başvuru açık satış yöntemine göre kabul edilecekti.
Ancak başvuru günü hem kendi gittiğim şubede hem de arkadaşlardan edindiğim bilgilere göre (onlar da başvuru yapmaya çalıştılar ve yapamadılar) gittikleri şubelerde başvuru işlemi gerçekleştirilemedi.

İşin tamamen acemisi oldukları gibi şubelerine gönderilen proje ile ilgili belgeleri (resmi yazı) okuyup bilgi almadıkları çok net bir şekilde ortadaydı. Toki ise internet sitesinden yayınladığı ilanında tüm bilgileri açık bir şekilde yazmamıştı.

Banka çalışanları müşteri numarası talep etti ve bu numara olmadan işlemin gerçekleşemeyeceğini söyledi. Ayrıca damga vergisi alınacağını söylediler fakat buna dair hiçbir bilgi yoktu ilanda.

Neticede bu lüzumsuz ayrıntılarla uğraşırken 15 dakika geçti ve bu sürede tüm daireler satıldı. Böylelikle bu sorumsuzluklardan dolayı gereksiz yere masraf ve zaman kaybetmiş olduk.


TOKİ 1. Etap Konutlarında Fayanslar Dökülüyor, Borular Deliniyor  muratsucan   [10 Şubat 2009, 09:00]
Teslim alalı 2, 5 yıl olmasına rağmen, halâ daire içlerinde üzerimize düşen fayanslarla, dökülen sıvalarla uğraşıyoruz. Kalorifer kazanlarında o kadar çürük borular kullanılmış ki, 2 yılda delinmeye başladılar. Son bir ayda 4 boru değiştirmek ve her biri için 300 TL. (toplam 1200 TL. ) ödemek zorunda kaldık.

Bunların garantisi yok mu? Yaptığımız masrafları kimden temin edebiliriz? Zaten bu firmanın yaptığı hiçbir iş, tamamen düzenli olarak teslim edilmediği gibi, hiç bir problemimize de muhatap bulamıyoruz. Çatılarımız defalarca tamir görmesine rağmen halâ akıyor. Özellikle ortak kullanım alanları (bodrum kat, bina girişleri, bodrum kattaki kiler kısmı vb. ) nasıl olsa kimse şikayetçi olmaz diye o kadar özensiz yapılmış ki, görmeden anlaşılması mümkün değildir sanırım.

Bu konuda bizi muhatap kabûl edecek, problemlerimizi çözecek bir kurum arıyoruz. Yardımlarınızı ve sıkıntılarımızı ilgili kurumlara aktarmanızı önemle arz ederiz.


TOKİ'den Ayçiçeği Vadisi Lüx Konut Aldatmacası  locke   [08 Ağustos 2008, 09:00]
Toki Sakarya Ayçiçeği Vadisi evlerinden, güç bela biriktirdiğimiz paralar ile bir konut aldık. Konutlar lüx yapılacak idi. Ama konutlar teslim edildiğinde şok olduk.

Oturma odasının bir duvarında yaklaşık 1 metre uzunluğunda bir delik var. Çelik kapı yerine oturmamış ve kapanması için kilit kısmı levye ile yamultulmuş. Boya badana ve asma tavanlar rezalet. Pencerenin birinde kırıklar var.
Salon en kötü, Çin malı parke ile kaplanmış. Kimi yerler bombe yapmış, kimi yerler birleşme yerinden atmış. Kapılar kapanmıyor. Boyaları dökülmüş ve bir çoğu çizilmiş. Mutfak tezgahı tam yerine oturtulmamış.

Tüm priz ve elektrik aksamı sallanıyor. Hatta bir tanesinin bağırsak gibi kabloları dışarıda duruyor. Oturma odaları parke olacaktı ama en kötü halıfleks ile kaplanmış. Gaz dedektörü olması gerekiyordu ama yok, kartonpiyer yapılmamış, bazı odaların tavanında su izleri var, boyanmamış, tüm odaların boyası yalandan yapılmış vs vs.

Ne yapacağım? Tüm bunlar için fotoğraflı bir klasör hazırlayacağım ve Toki başkanına gönderip, eseri ile gurur duymasını isteyeceğim.


TOKİ Adana Aksantas Evlerinin Akıbeti Ne Olacak?  haberciadana   [06 Ağustos 2008, 09:00]
Bugün Adana Aksantaş evlerinin önünde tüm Toki mağduru basın mensupları olarak toplandık. Müteahhit bize evlerin tüm eksiklerini, 1 haftada biteceğini ve sizlere teslim edeceğini zaten pek eksik kalmadığını ve eğer Toki bize izin verirse su anda bile geçip evlere oturabileceğimizi ilan etti.

1: 3 aylık ek süre sonunda eksiği tamamlanmayan evler 1 haftada nasıl bitecek?

2: Biz evlerimize geçmek için sizden nasıl izin alacağız?

3: Siz orada ne iş yapıyorsunuz? Bizi dikkate alıyor musunuz? Merak ettim.

Müteahhit evlerin eksiklerinin neden yapılamadığı, 1 haftada nasıl biteceğini vs konularına açıklık getiremedi. Buyurun siz açıklık getirin.



TOKİ Eksikleri Tamamlasın  ramazankozan   [04 Ağustos 2008, 09:00]
Konya Üniversite Toki konutlarının cami ve iş merkezi
eksikliklerinin, çevre çimlerinin ağaçlarının yapılmasını, iş merkezi çatı oluklarının yapılmasını istiyoruz.


TOKİ Evimi Ne Zaman Teslim Edecek?  haberciadana   [29 Temmuz 2008, 09:00]
Adana Aksantaş evlerinden ev aldım. Teslim tarihi Mart dediler. Sonra ertelendi, farklı falrklı tarihler verildi. Ancak bunun üstünden 2 sene geçti.

2 senedir evimin teslimini bekliyorum. Çalışma yok. Açıklama yok. Duyuru yok. Mağduriyetin giderilmesi yok.


TOKİ Kırık Tuvalet Taşını Sprey Boyayla Tamir Etti!  beyşehi42   [30 Temmuz 2008, 09:00]
Toki'den almış olduğumuz evin tuvalet taşı kırık. Bunu defalarca yetkililere bildirdiğim halde bir çözüme kavuşturamadılar. Her şikayetin ardından gelen görevliler ilk iki gelişlerinde tuvalet taşının fotoğraflarını çekip gittiler (iki kere fotoğraf çekmek için gelmenin ne anlamı varsa).

Diğer geldiklerinde birinde bizim yapabileceğimiz bir şey yok deyip gittiler. En son gelmelerinde de yanlarında getirdikleri 1 YTL'ye aldıkları sprey boyayı sıkıp bu şekilde idare edeceksiniz deyip gittiler. Adamlar kafa bulur gibi bu kırık önemli değil, aşağı kata akıntı yapmaz görüntü çirkinliğini de böyle hallettik deyip gittiler. İki gün sonra boya da yerinden kalktı. Toki'ye defalarca yaptığım şikayette bir çözüm bulamadım. umarım siz derdime çare olursunuz.



TOKI Evleri Zamanında Teslim Etmiyor  bastug2   [23 Temmuz 2008, 09:00]
Toki konut teslimatını 6 aydan fazla geciktirdi. Ne zaman teslim edecekleri de belli değil. Ne inşaatın bittiği var ne de alt yapı sorunlarının düzeldiği.

Üstüne üstlük bize taksitleri ödetmeye (hem de zam koyarak!) de devam ediyorlar. Bu "sosyal devlet" anlayışında kabul edilir bir durum değildir. Zira diğer birçok projede gecikme durumunda taksit ödemeleri ve zamlar durdurulmuştu.

Bir diğer ilginç konu da konut fiyatlandırma konusu. Her ne kadar telefonda konuştuğumda öyle bir durum olmadığını söylemiş olsalar da ikna olmadığım bir durum var.

Temmuz 2008'de Toki Antalya konutlarına zam koymamış gözüküyor (1 Ocak 2008 - 31 Aralık 2008 arasında geçerli fiyatlar koyulmuş ve ilk zammın Ocak 2009`da olacağı belirtilmiş).

Web sitelerindeki bilgi en azından şu ana kadar öyle. Oysa ki Temmuz 2008 öncesi konut alanların taksitlerine ve tabi toplam birikmiş borç bakiyelerine %4.5 zam geldi. Yani eğer hal hakikaten böyleyse şimdi konut alanlar bir ay öncesinde ve daha önce alanlara göre aynı konutu daha ucuza alabilecek. Bu da ikinci bir vatandaşlar arası eşitsizlik unsuru.

Daha önce alanı cezalandırmak işin doğasına aykırı Toki yetkililerinin laf üretmek yerine bu konuya da aciliyet getirmelerini, yok hal böyle değilse sahibeyi gidermek adına Internet sitelerini biran önce update etmelerini öneririm.


TOKİ Evleri Zamanında Teslim Etmiyor  gedüz   [18 Temmuz 2008, 09:00]
Balıkesir Burhaniye'de girmiş olduğumuz Toki konutlarının teslim tarihi Haziran 2008 olarak üyelere duyurulmuş ve teslimden sonra kira öder gibi aylık taksitlere başlanacağı bizlere bildirilmişti.

Oysa evler zamanında teslim edilmediği gibi aylık ödemelere de Nisan ayında başlandı. Evlerin ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir yerden bilgi alamıyorum. Şikayetler bölümünü okuduğumda ise bütün üyelerin bu konuda mağdur olduklarını üzülerek gördüm.

Toki evleri niçin zamanında teslim edemiyor? Bu konuda neden bilgilendirilmiyoruz


Kaynak: http://www.sikayetvar.com/index.php?loc=categories&tree=337,549&level=3&id=549&fno=6486