Soyak İnşaat Şikayetleri

SOYAK MAVİŞEHİR Uydu Yayınlarını Bir Gün Boyunca Ayarlayamadı  dakkas   [29 Ekim 2008, 09:00]
Bir haftadır belki de daha uzun zamandır tüm kanallar 27 Ekim günü yayınlarının frekansının değişeceğini duyurmasına rağmen bugün Tv'yi açtığımızda yayınların olmadığını gördük. Soyak Mavişehir müşteri hizmetlerini aradığımızda bize ayarlamayı yapacak yetkili firma olan Altan Elektronik'in kanalların henüz frekanslarının belirli olmamasından dolayı ayarlama yapamadıklarını söylediğini ilettiler.

Halbuki başka yerlerde yaşayan tanıdıklarımız kendileri ayarlarını yapıp yayınları almaya başlamışlardı. Soyak hala Altan Elektronik'le çalışmaya devam ediyor. Site sakinlerini mağdur etmeye devam ediyor. Bütün bir gün boyunca uyduyu ayarlatamama acizliğini gösterdiği için Soyak Mavişehir'den şikayetçiyim. Altan Elektronik'in anlamsız iş yapmamalarından da.



SOYAK'ta Satış Sonrası Hizmet Eksikliği  timbat53   [29 Temmuz 2008, 09:00]
Yaklaşık 2 yıldır Soyak Olympiakent Sitesi'nde (Halkalı-Küçükçekmece) ikamet ediyorum. Daireler satışa sunulurken satış sonrası dairelerin 5 yıl garantili olduğu ve satış sonrası hizmet vermeye devam edeceklerini söylediler.

Evimde oluşan bir arızadan ötürü satış sonrası hizmet telefonunu aradım (4440795). 15 dakika hatta kaldım ama sonuca ulaşamadım. Bunun üzerine sitedeki satış sonrası hizmet ofisine gittim.

Kapıdaki güvenlik, randevunun telefon ile alındığını, bu şekilde içeri alamayacağını söyledi. Ben de onun yanında 444 0 795'i aradım. Dakikalar süren bekleme orada da oldu. Daha sonra içerden bir yetkili yanıma geldi ve bana yardımcı oldu.

Arıza giderilmesi için randevu verdi. Bakalım gelen olacak mı? 4440795 li numaranın neden çalışmadığını sordum. Sistemde arıza var dediler. Ama aynı numarayı arayıp, konut satışları için giriş yaptığınızda hemen birine bağlanıyorsunuz.

Sattıktan sonra ne değişti? Nerde satış sonrası hizmet? telefonda bekletmek yıldırma politikası mı? Sisteminizde bir arıza varsa sizin kadar köklü ve büyük bir firma bu arızanın üzerinden gelemedi mi?




SOYAK MAVİŞEHİR Site Mütahitleri Siteyi Hapishaneye Çevirmesin  PROSERTEKS   [03 Mayıs 2008, 09:00]
İzmir Karşıyaka Mavişehir'de yeni yapılan Soyak evlerinin dış duvarında, demir korkulukların üzerine bir de tel örgü yapılması beni şaşırttı. Böyle bir semtte, böyle ilkel korumaya neden gerek duyulduğunu anlamış değilim. Civarda Soyak gibi birçok yeni siteler yapılmakta ve hepsinin bu şekilde yapması son derece çirkin bir görüntü oluşturacaktır. Son zamanda yapılan bu tip modern sitelerin çevre düzenlemeleriyle, örnek olacağı yerde negatif bir görüntü oluşturması Karşıyaka'ya hiç yakışmıyor.

Stadlarda tel örgüyü kaldıralım derken, bu sitelerimize kadar girerse, toplumun birbirine iyice uzaklaşması gayet normaldir. Bu konuda konuştuğumuz herkes, aynı fikirdedir. Bununla ilgili bir değişiklik yapmayı düşünüyor musunuz? Ben açıkçası cevabınıza göre, bu düşüncemi her ortamda yaymayı düşünüyorum. İlgilerinizi bekliyorum.


SOYAK Olympiakent'te Sorun Çok, Çözüm Yok  aries6   [21 Nisan 2008, 09:00]
Soyak Olympiakent'ten aldığım daire ve bitmek bilmeyen sorunları ile uğraşmaktan artık yoruldum. Site yönetimi de ayrı bir dert. Verdiğim para ve aldığım hizmet arasında dağlar kadar açık var.

24 saattir sitede sular kesik, depolarda su yok. Bütün gün susuz kaldık ama oturduğumuz bloklarda depo var, çelişkiye bakın. Buna rağmen gün boyu susuz kalıyorsunuz.

2008 yılında İstanbul'un göbeği sayılacak bir yerde taş devri şartları ile yaşamak zorunda bırakılıyorsunuz. Alt yapı o kadar eksik ki hemen her gün başka bir rezaletle uğraşmak zorunda kalıyorsunuz. Binanın elektrik tesisatında 17 aydır hep sorun var.

Olur olmaz zamanda sigorta atar. O sırada fırında ya da ekmek yapma makinesinde bir şey yapıyorsanız yandınız çünkü çöpe gider.

Başıma defalarca geldi. Yani neresinden baksanız fiyasko. Burada defalarca gerek ben gerekse diğer site sakinleri bu tip şikayetleri yazdık. Bana Soyak'tan herhangi bir cevap gelmedi, onlara da geldiğini sanmıyorum.



SOYAK 16 Aydır Akan PVC'leri Değiştirmedi!  ÇÖZÜMARANIYOR   [08 Nisan 2008, 09:00]
Soyak Olimpiakent'ten daire alırken içim çok rahattı. Basından izlediğim kadarıyla Soyak firmasının; kurumsal yapısı, kaliteli çalışmaları ve özellikle satış sonrası hizmetleri ile müşteri memnuniyetine önem veren bir kurum olduğunu düşünüyordum. Ancak bu kurumun hiç de düşündüğüm gibi olmadığını yaşayarak öğrendim.

Dairenin odalarından biri PVC'lerdeki hata yüzünden yağmur yağdığında sürekli su alıyor. Üstelik bu su alma olayı hafif bir ıslanma şeklinde değil; ciddi ciddi odayı su basıyor. Halı, perde, parkeler; odada ne varsa gölün içinde.

En önemli konu da bu durum Soyak firmasına ilk olarak 06.01.2007 tarihinde, daha sonraları da 08.03.2007, 10.09.2007 ve en son su baskının olduğu 25.03.2008 tarihlerinde bildirilmesine rağmen Soyak firması bu sorunu 16 aydır çözemiyor. Tek yapılan bir elemanın eline silikon verip daireye göndermek. Müşteri memnuniyetinden firmanın algıladığı da bu sanırım. Siz siz olun Soyak için bir kez daha düşünün.



SOYAK Mavişehir'de Uydu Yayınları Emrivakiye Getirildi!  rumuz14093   [29 Mart 2008, 09:00]
Soyak Mavişehir 1. kısımdaki sitede 2 aydır oturmaktayım. Fakat uydu TV yayınlarını rahat izleyemedim. Lig TV üyeliğime ve 2 aydır ücret ödememe rağmen maçları izleyemedim. Siteye yeni taşınanlar da benzer konulardan şikâyetçi.

Uydu TV yayın sisteminin alt yapısını kuran firmanın taşeronu, çözüm bulamadı. Siteye taşınanlar henüz 1 / 4 bulmamışken şikâyetler çığ gibi büyümeye başladı. Sonra anlaşıldı ki, siteye Türksat 2A için çanak anten kurulmamış, Hotbird ve Digiturk'e uyumlu dar bant Eutelsat'a gören çanak antenler kurulmuş. D-Smart ve normal uydu alıcısı olanlar, cihazlarını çöpe atacaklar.

Ben de; daha fazla aylık ücret ödeyerek, çaresiz "emrivaki" Digiturk'e üye olmak zorunda kaldım. Soyak Mavişehir 1. kısımda, 900 civarında daire var olduğu düşünülürse, birileri bizim sırtımızdan para kazanacak veya kazandırılacak, soyak da buna çanak tutacak.,




SOYAK OLIPMIA KENT'te Mutfak Dolapları Kabardı  BARLADA   [04 Ocak 2008, 09:00]
11 kısım, h7 daire 45'de oturmaktayım. Mutfaktaki tesisatın su sızdırmasından dolayı mutfak dolapları ve duvarları kabarmıştır. İlgili incelemeler yapılarak da durum tespit edildiği halde herhangi bir çözüme gidilmedi.

Maalesef Soyak'ta dolaplar ve duvarlar kabarmış şekilde oturmaya devam etmekteyim. Bu durum herhangi bir neticeye bağlanamamış olup net bir cevap da verilememiştir. 1.5 aydır yapılan tüm yönlendirmeler tarafımca aranmıştır. İlgili raporlar da tutulmuştur fakat herhangi bir cevap verilememiştir.



kaynak: http://www.sikayetvar.com/index.php?loc=categories&tree=337,549&level=3&id=549&fno=3687